Månedens bedrift i nov/des 2006: Lindorff
I løpet av 2005 klarte Lindorff på Røyken å drive inn vel 1,8 milliarder kroner på vegne av sine kunder, noe som gav en løsning på 93% av mottatt saker.
– Innkassering av midler er noe vi trenger i Norge, og i så måte er vi en samfunnsinstitusjon. Dersom innkassering av midler ikke skjer på en effektiv, og selvsagt human måte, betyr det at den almenne betalingsmoralen over tid vil svekkes, påpeker Heggelund Hansen, som er direktør for fellesfunksjonene på Røyken. Hvis ikke utestående penger drives inn, vil bedriftenes kostnader øke. Og når kostnadene stiger, vil bedriftene normalt måtte heve prisene, noe som går utover folk flest.
Hver måned sender Lindorffs avdeling på Røyken ut mer enn 100.000 brev til skyldnere, i tillegg til 35.000 utgående telefonsamtaler. Dette genererer 40.000 inngående telefoner og en stor mengde brev fra skyldnerne.
De aller fleste inkassooppdragene løses etter at Lindorff har oppnådd kontakt med skyldneren. Det er medarbeidernes erfaring og opparbeidede kompetanse, samt tett dialog med kundene, som gjør at vi får løst sakene raskt og effektivt. Saker som ikke løses gjennom frivillige ordninger, bringer vi normalt inn for forliksrådet for å få en dom, slik at vi kan begjære utlegg mot eventuelle verdier skyldnerne har.
De aller fleste medarbeiderne er nyrekruttert fra Røyken og tilstøtende kommuner. Gjennomsnittsalderen er på 35 år. Lindorff fører en aktiv medarbeiderpolitikk, og ble 1. juli i år IA-bedrift (inkluderende arbeidsliv). Lindorff har mange ansatte med annen etnisk bakgrunn enn norsk og legger stor vekt på opplæring, utvikling og trvsel.
Lindorff Group har kontorer i flere deler av Norge, blant annet i Oslo, Bergen, Trondheim og Hammerfest. I tillegg har selskapet medarbeidere på en rekke andre steder rundt om i landet. Totalt har Lindorff rundt 900 medarbeidere i Norge.
Lindorff er også et internasjonalt selskap, representert med kontorer i Sverige, Danmark, Finland og de baltiske landene. Til sammen er det 1500 ansatte i konsernet Lindorff. Konsernet eies av investeringsselskapet Altor. Navnet Lindorff kommer fra det tyske familen som stiftet selskapet.
Les mer på www.lindorff.com/no





